（一）产品可用性目标的确立
    对于不同的可用性属性，可以通过可度量的方式来表达和使其可操作化。在开始设计用户界面之前，应该对那些对于本项目比较重要的可用性度量指标进行讨论，明确该用户界面在这些可用性指标上的目标。对于每一个感兴趣的可用性属性，在确立可用性目标的过程中可以定义若干种不同的绩效水平。至少应当定义对于产品发布来说可接受的最低水平，更详细的目标定义还包括计划达到的绩效水平和目前的绩效水。出此之外，还可以包含通过度量获得的、现有界面和同类竞争界面目前的可用性属性值，以及理论上可以达到的最佳值，尽管这种量值水平通常是达不到的。

（二）产品原型的可用性测试
    我们不应该只是基于早期的用户界面设计方案就开始全面的系统实现工作。在建立原型阶段就可以进行可用性测试，其好处是在对用户界面设计获得更好的认识之前，可以对它进行多次修改，更快捷更经济。

（三）产品的可用性测试
    可用性评估是产品开发的一个重要环节。由用户直接参与的对产品原型的测试和评估，可以帮助设计人员及早地了解用户对产品的接受度和满意感，以便在投放市场之前加以完善。

    可用性测试的价值在于及早发现您的产品或服务中将会出现的用户使用的问题，在产品开发或正式投产之前给出改进建议，以较小的投入帮助您全面改善产品，节约开发成本。

    典型的可用性测试会包含以下纬度：任务操作的成功率、任务操作效率、任务操作前的用户期待、任务操作后的用户评价、用户满意度、各任务出错率、二次操作成功率、二次识别率用户操作过程中各认知纬度（视产品情况而定）等。